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Service

Service

En tant qu'entreprise spécialisée dans les roulements, TP propose à ses clients non seulement des roulements de précision, mais aussi un service satisfaisant pour les applications multi-niveaux. Forts de plus de 24 ans d'expérience dans la conception, la production et l'exportation de roulements, nous offrons à nos clients un excellent service complet, de l'avant-vente à l'après-vente, comme suit :

Solution

Au début, nous communiquerons avec nos clients sur leur demande, puis nos ingénieurs élaboreront une solution optimale en fonction de la demande et de l'état des clients.

Recherche et développement

Nous avons la capacité d'aider nos clients à concevoir et à produire des roulements non standard en fonction des informations de l'environnement de travail, notre processus de production peut être ajusté pour répondre aux exigences particulières de nos clients, la conception conjointe, les propositions techniques, les dessins, les tests d'échantillons et le rapport de test peuvent également être fournis par notre équipe professionnelle.

Production

Fonctionnant conformément au système de qualité ISO 9001, les équipements de production avancés, la technologie de traitement sophistiquée, le système de gestion de la qualité strict, les travailleurs qualifiés et l'équipe technique innovante, font de nos roulements une amélioration continue de la qualité et du développement technologique.

Contrôle qualité (Q/C)

Conformément aux normes ISO, nous disposons d'un personnel de contrôle qualité professionnel, d'instruments de test de précision et d'un système d'inspection interne. Le contrôle qualité est mis en œuvre dans chaque processus, de la réception du matériau à l'emballage des produits, pour garantir la qualité de nos roulements.

Conditionnement

Des emballages d'exportation standardisés et des matériaux d'emballage respectueux de l'environnement sont utilisés pour nos roulements. Les boîtes personnalisées, les étiquettes, les codes-barres, etc. peuvent également être fournis selon la demande de nos clients.

Logistique

Normalement, nos roulements seront envoyés aux clients par transport maritime en raison de leur poids élevé, le fret aérien, express est également disponible si nos clients en ont besoin.

Garantie

Nous garantissons que nos roulements sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de 12 mois à compter de la date d'expédition. Cette garantie est annulée par une utilisation non recommandée, une installation incorrecte ou des dommages physiques.

Soutien

Une fois que les clients ont reçu nos roulements, les instructions de stockage, d'antirouille, d'installation, de lubrification et d'utilisation peuvent être proposées par notre équipe professionnelle, les services de conseil et de formation peuvent également être proposés via notre communication périodique avec nos clients.

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