Contexte client :
Nils est un distributeur de pièces automobiles basé en Allemagne qui dessert principalement les centres de réparation automobile européens et les garages indépendants, en proposant une large gamme de pièces de haute qualité. Leur clientèle a des exigences extrêmement élevées en matière de précision et de durabilité des produits, notamment pour les accessoires des marques de voitures de luxe.
Défis :
Le réseau de service du client couvrant de nombreux pays d'Europe, il doit trouver une solution de roulement de roue capable de s'adapter à différents modèles, en particulier aux modèles haut de gamme. Les fournisseurs précédents n'ont pas réussi à répondre à leur double besoin de livraison rapide et de haute qualité, ils ont donc commencé à rechercher de nouveaux partenaires fournisseurs.
Solution TP :
Après une communication approfondie avec TP pour comprendre les besoins du client, TP a recommandé une solution de roulement de roue personnalisée pour le marché des voitures de luxe, en particulier le roulement de roue modèle 4D0407625H que nous avons fourni. Assurez-vous que chaque roulement répond aux exigences du client en matière de durabilité et de haute précision, et fournissez des services de production et de livraison rapides. De plus, plusieurs échantillons de tests sont fournis avant la livraison pour garantir que le produit répond à leurs normes strictes.
Résultats:
Grâce à une livraison efficace des produits et à un excellent service après-vente, le taux de rotation des stocks de nos clients a été considérablement amélioré, tandis que les retours dus à des problèmes de qualité ont été réduits. Le client a déclaré que son centre de réparation était très satisfait des performances du produit et prévoyait d'étendre la coopération à davantage de catégories de pièces de rechange. « Trans Power est non seulement satisfaisant en termes de qualité de produit, mais sa capacité de livraison rapide a considérablement amélioré notre efficacité opérationnelle.
Nous avons une grande confiance dans leurs solutions personnalisées et nous sommes impatients de poursuivre notre coopération avec eux à l'avenir. » TP Trans Power est l'un des principaux fournisseurs de roulements de l'industrie automobile depuis 1999. Nous travaillons avec des sociétés d'origine et de rechange. Bienvenue pour consulter les solutions de roulements automobiles, de roulements de support central, de roulements de débrayage et de poulies tendeurs et autres produits connexes.
